Info Spedizioni e Fatturazioni

Costi Spedizione & Tempi

Alcuni metodi di spedizione offerti sono "tracciabili" e, quindi, possono essere costantemente seguiti durante le varie tappe della spedizione. Questo servizio, però, non è disponibile per tutti gli ordini. Avrete la possibilità di scegliere il metodo di spedizione del vostro pacco direttamente sulla pagina degli acquisti.

Gli ordini effettuati vengono normalmente consegnati il giorno lavorativo successivo a quello dell'ordine. Le spedizioni all'interno dell'UE possono richiedere oltre 7 giorni lavorativi. Le spedizione verso i paesi extra-UE possono richiedere oltre 2 settimane.

Per la merce non immediatamente disponibile, la spedizione viene effettuata non appena ricevuta dal fornitore.

Gli ordini che vengono spediti con nr di Tracking tendono ad arrivare con maggiore velocità. Appena il collo viene consegnato al corriere riceverete un numero di Tracking che vi fornirà dettagli sulla situazione della consegna.

Esclusione di responsabilità:

1. L'obiettivo principale è di garantire che l'ordine arrivi a destinazione il prima possibile. Sono però i clienti e/o destinatari ad assumersi la responsabilità, al momento dell'acquisto, dei prodotti ricevuti e dei dettagli di consegna forniti (controllare sempre che siano corretti).

2. Non è possibile assumerci nessuna responsabilità per eventuali perdite sostenute dal cliente o dal destinatario, in termini di spese di trasporto non rimborsabili e/o costi aggiuntivi per la consegna della merce o per la sostituzione di questa.

3. Nel caso in cui riceviate un articolo errato o danneggiato, vi invitiamo a contattarci telefonicamente o via email entro tre giorni dalla data di ricezione dell'ordine, preferibilmente con una fotografia del pacco e del suo contenuto.

Si prega di non rimandare prodotti senza prima averci contattato ed aver ricevuto un numero RMA.

I rimborsi sono possibili, da parte dello spedizioniere, se con spedizione assicurata. I costi per la spedizione di partenza e il dazio per l'importazione non sono rimborsabili. Stesso discorso vale per i costi sostenuti per il reso e per l'assicurazione dell'articolo, salvo accordi diversi.

Come già riportato in "Termini & Condizioni" la responsabilità è a carico del cliente/destinatario una volta che l'ordine viene spedito.


INFORMAZIONI DI VENDITA E/O FATTURAZIONE

La nota di vendita della merce ordinata viene spedita inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'articolo 21 del DPR 633/72, successive modifiche, e della risoluzione del Ministero delle Finanze: Prot. n.452017 del 30-07-1990. La nota di vendita viene trasmessa in allegato alla e-mail di conferma di ricezione dell'ordine, in formato pdf, e si considera emessa e spedita in originale. Documento da stampare e conservare ai sensi del DPR 633/72 istituito dell'I.V.A. qualora il cliente sia soggetto passivo d'imposta, mentre il consumatore finale la conserverà solo ai fini della validità della garanzia. Nessuna variazione  sarà possibile dopo l'emissione della stessa.

Il cliente che desidera avere documento "Fattura" per i prodotti acquistati dovrà farne esplicita richiesta al momento della compilazione dell'ordine o, se preferisce, farne richiesta via e-mail, comunicando nr. di partita IVA, codice fiscale nonchè Codice Destinatario SDI e/o PEC per la Fatturazione Elettronica (Per i clienti privati solo codice fiscale).

Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal cliente all'atto dell'ordine.